Startup tecnologica innovativa specializzata nella realizzazione di software in grado di comprendere il Linguaggio Naturale in forma scritta e vocale.
Creiamo innovazione
e software tailor-made
Siamo una squadra di menti illuminate, capaci di valutare le reali esigenze del
front-end dei clienti e di fornire soluzioni modulari che si integrano con le infrastrutture aziendali esistenti
front-end dei clienti e di fornire soluzioni modulari che si integrano con le infrastrutture aziendali esistenti
Vocalap nasce nel 2013 come Startup
Guidata da pazzi visionari, Vocalap si è evoluta in una PMI all’avanguardia specializzata nella creazione di software in grado di comprendere il Linguaggio Naturale in forma scritta e vocale
Il perfetto connubio tra
coesione e frammentazione
La tecnologie Vocalap rappresentano il mezzo per facilitare la quotidianità aziendale, rendendo più semplice e veloce l'accesso alle informazioni e alle risorse
Prodotti e Servizi a scaffale
I nostri brand rappresentano il culmine della nostra esperienza e competenza nel settore delle tecnologie vocali e telefoniche.
Con questi servizi consolidati, disponibili anche in White Label e arricchiti da moduli opzionali, siamo pronti a continuare a guidare
l’innovazione e l’eccellenza in questo settore cruciale per le comunicazioni moderne
IAFY Centralinista
Un software di Centralinista Virtuale telefonica progettato per gestire le chiamate in modo automatizzato ed efficiente.
IAFY Centralinista è un software capace di emulare i principali comportamenti di una centralinista in carne ed ossa. A lei non sfugge niente, ed è in grado di relazionarti in real time sul suo operato.
È un servizio SaaS e total cloud, che si integra con i centralini aziendali come un normale interno telefonico.
CUP Virtuale
Il CUP Virtuale è una suite software di Operatori Virtuali vocali e testuali, dedicata verticalmente al mondo della Sanità Pubblica.
La suite CUP Virtuale è in grado di espletare i principali compiti di un CUP Ospedaliero grazie alla comprensione del Parlato Libero.
I moduli di cui si compone coprono le esigenze di:
- Prenotazione DEM
- Prenotazione Libera Professione
- Posticipo
- Disdetta e Recall.
Whistleblowing
Il Whistleblowing è un fondamentale strumento di compliance aziendale, tramite il quale i dipendenti oppure terze parti (per esempio un fornitore o un cliente) di un’azienda possono segnalare, in modo riservato e protetto, eventuali illeciti riscontrati durante la propria attività.
Il modulo WB Vocale consente all’azienda di accogliere in forma anonima le segnalazioni di illecito H24/7, e di gestire il trattamento del dato con alti standard di sicurezza.
IAFY App
IAFY, acronimo di I Answer For You, è un’app di segreteria telefonica evoluta per smartphone, disponibile per Android ed iOS.
Grazie agli alti livelli di personalizzazione è possibile creare messaggi dedicati a Singoli utenti o a Gruppi di utenti, così da accoglierli sempre con un messaggio ad hoc.
Ogni telefonata gestita da IAFY viene puntualmente segnalata con una Notifica Push in app, per permettere all’utente di richiamare, o posticipare il contatto.
Continua evoluzione!
Vocalap offre soluzioni complete per la gestione del B2C attraverso lo sviluppo di Virtual Assistants.
Hai un'idea? Una necessità specifica?
La nostra offerta comprende pacchetti personalizzati, creati su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti.
Moduli
Immagina di creare un Assistente Virtuale fatto su misura per te e la tua azienda!
Moduli
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Multicanale
I nostri Assistenti Virtuali lavorano a livello telefonico, ma anche tramite chat o messaggistica istantanea
Multicanale
I nostri Assistenti Virtuali lavorano a livello telefonico, ma anche tramite chat o messaggistica istantanea
UI
Ogni Assistente Virtuale può essere aggiornato e controllato da una web UI
UI
Ogni Assistente Virtuale può essere aggiornato e controllato da una web UI
Vuoi espandere il Tuo Business? Offriamo soluzioni in White Label
Se sei un’azienda nel settore delle tecnologie vocali e telefoniche, la nostra partnership in White Label è l’opportunità che stavi cercando per crescere nel mercato