CUP Virtuale

Il CUP Virtuale è una suite software di Operatori Virtuali vocali e testuali, dedicata al mondo della Sanità Pubblica, la quale si pone come supporto operativo ai Centri Unici di Prenotazione. Il servizio è sviluppato in Moduli, inbound ed outbound, ed ognuno con un proprio incarico e scopo. La suite CUP Virtuale è in grado di offrire un'operatività H24/7, permettendo così un'ottimizzazione degli SLA aziendali.

CUP Virtuale

Il CUP Virtuale è una suite software di Operatori Virtuali vocali e testuali, dedicata al mondo della Sanità Pubblica, la quale si pone come supporto operativo ai Centri Unici di Prenotazione. Il servizio è sviluppato in Moduli, inbound ed outbound, ed ognuno con un proprio incarico e scopo. La suite CUP Virtuale è in grado di offrire un'operatività H24/7, permettendo così un'ottimizzazione degli SLA aziendali.

E’ un’applicazione modulare, che si adatta alle esigenze di ogni CUP

Grazie all’illimitata quantità di chiamate contemporanee gestibili, gli operatori umani potranno dedicarsi a compiti di maggior valore per l’azienda, così da ottenere sin da subito un rapido ritorno economico ed un ampio abbattimento dei costi. In più, ogni telefonata godrà di dettagliati report, utili anche in caso di contenziosi.

Vuoi approfondire?

Guarda un breve video di presentazione del Modulo Appuntamenti del CUP Virtuale e scopri come si relaziona con i chiamanti e con il CRM aziendale

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